TELEFON - UND RezeptHOTLINE

Sehr geehrte Patientinnen, sehr geehrte Patienten!

Unsere Praxis arbeitet nach einem Bestell- und Terminvergabesystem. Die vereinbarten Termine sind ausschließlich für Sie freigehalten. Wir sind sehr bemüht, die Termine einzuhalten und längere Wartezeiten zu vermeiden.

Ihrerseits sind vereinbarte Termine bis 48 Stunden vor dem Termin telefonisch oder per Anrufbeantworter abzusagen, um den Termin erneut vergeben zu können. Bei verspäteter oder keiner Terminabsage wird Ihnen ein Ausfallhonorar in Rechnung gestellt. Dieses richtet sich nach dem Umfang der geplanten Behandlung (zum Beispiel Termine für Neupatienten, Termin in der Privatsprechstunde, Einlage von Spiralen, ambulanten Operationen, usw.), jedoch mindestens 25,00 €.

Bitte beachten Sie dies auch insbesondere bei Nichtabsage von Doppelterminen (Mutter und Tochter, usw.)

Für die Zahlung des Ausfallhonorars ist der Patient allein verantwortlich, es erfolgt keine Erstattung durch die Krankenkasse. Sollten Sie dienstlich verhindert sein, wäre gegebenenfalls eine Erstattung über den Arbeitgeber abzusprechen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ihr Praxisteam